Lieber Onlineshop-Kunde, aufgrund der Corona-Pandemie informieren wir Sie an dieser Stelle über die aktuellen Auswirkungen auf den Versand und die Zustellung Ihrer bestellten Materialien.

DHL: Aufgrund der anhaltend sehr hohen Paketmenge und der nach wie vor hohen Sicherheitsvorkehrungen kommt es leider aktuell zu Kapazitätsengpässen in einigen Bereichen. Dies führt auch zu Verzögerungen bei der Abholung von Paketen bei uns, sowie bei der Auslieferung. Aktuell werden durch DHL täglich nur max. 60 der sonst knapp 450 Pakete bei uns abgeholt. Daher verzögert sich die Zustellung aktuell um ca. 7 Werktage, zu den normalen Lieferzeiten. Wir bitten in diesen Fällen um Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen in der aktuellen Lage, wenn möglich für den kontaktlosen Empfang Ihrer Pakete einen Ablageort festzulegen oder direkt an Packstationen zu adressieren.

Spedition :Auch hier besteht zur Zeit eine anhaltend sehr hohes Frachtaufkommen auf dem deutschen Markt. Hier arbeiten nicht nur wir sondern auch all unserer Partnerspeditionen Tagtäglich für Sie, um alles schnell abzuwickeln. Die aktuellen Zustellungen verzögern sich hier um ca. 5 Werktage, zu den normalen Lieferzeiten. Bitte haben Sie auch für diese Fälle Geduld und Verständnis!

Wenn folgende Bedingungen erfüllt sind, liefern wir Ihnen die bestellten Produkte kostenlos zu Ihnen nach Hause.

Bitte prüfen Sie im Vorfeld,

  • ob Ihre Straße mit einem LKW befahrbar ist.
    Maße eines 40 - Tonners sind beispielsweise 4m x 18m x 2,5m

  • ob eine endgültige, belastbare Zufahrt, Halte- und Entlademöglichkeit für den großen LKW vorhanden ist. D. h. ausreichend Platz in Abhängigkeit von der Colligröße/Größe des Stückguts! Allgemeine Formel hierfür: 2,5m LKW Breite zzgl. Länge des größten Collis zzgl. 1m Rangierbreite) – sprich ca. 5 – 8 Meter.

Erklärung der Preise im Onlineshop

  • Preise verstehen sich frachtfrei, deutschlandweit geliefert *Inseln ausgeschlossen*
  • inkl. Entladung per Hebebühne frei Bordsteinkante
  • Kleinmengen an Sackware und Zubehör wird per Paketdienst versandt
  • alles inkl. E-Mail Avis
  • Lieferzeit: binnen 14 Werktagen

Folgende Optionen werden zusätzlich berechnet!

  • Ein telefonisches Avis ist gegen einen Aufpreis von 10,00 €/Stk. buchbar
  • loses Material (min. 8 to.) auf Anfrage
  • Material waschen & sieben = 90,00 €/BigBag
  • Zweiter Zustellversuch pauschal 95,00 €
  • Annahme verweigert, siehe Widerruf/Rücklieferung

Alternativ können wir Ihnen auch eine
PREMIUM LIEFERUNG (zzgl. 235.- € pro Auftrag) anbieten, bitte setzen Sie sich dazu mit uns in Verbindung.

  • Kranentladung oder Mitnahmestapler
  • Telefonisches Avis
  • Lieferzeit innerhalb 14 Tage
  • Wunsch-Liefertermin nach Absprache

Widerruf/Rücklieferung

Bei einem Widerruf oder Rückgabewunsch erhalten Sie eine Gutschrift des gesamten Rechnungsbetrages + Berechnung der Retourkosten:

  • BigBag  
    a) Wir organisieren den Rücktransport = 255,00 €/Stellplatz netto (Rücktransport + Rücknahmegebühr)
    b) Kunde regelt den Rücktransport = 150,00 €/Stellplatz netto (Rücknahmegebühr)
  • Pakete        
    c) Kunde regelt den Rücktransport = 20,00 €/Paket

 

Kontakt

Bei Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

kieswelt.de

Liane Unkart

Marienthal 11
36448 Bad Liebenstein / OT Schweina

Telefon: +49 (0)36961 699255
Telefax: +49 (0)36961 699251
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Web: www.kieswelt.de 

Öffnungszeiten Verkaufsstelle

MÄRZ 2020 - OKTOBER 2020
Montag, Dienstag, Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag: 7:00 - 16:00
Samstags: 9:00 - 13:00 Uhr
oder nach telefonischer Vereinbarung.


Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns
telefonisch unter der angegebenen Telefonnummer



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